شرایط تعویض و استرداد کالا
- تمامی محصولات عرضه شده توسط گالری پریسا مظفریان شامل گارانتی 2 روز استراداد و 5 روز تعویض از زمان تحویل کالا می باشند.
- برای استراداد (عودت) و یا تعویض جواهر خریداری شده، قبل از هر اقدامی با استفاده از راه های ارتباطی تماس با ما و یا به شکل مستقیم با پشتیبانی سایت ( 09388751419) هماهنگ بفرمایید.
- پس از هماهنگی با پشتیبان فروش آنلاین سایت، کالای مرجوعی را به یکی از شعب ما ارسال نموده و یا حضوری تحویل دهید.( هزینه ارسال کالای مرجوعی به شعب فروش بر عهده مشتری بوده مگر آنکه محصول دریافتی ایراد فیزیکی یا فنی داشته و به تصویب کارشناسان مجموعه ما برسد.)
- در هنگام تعویض یا استرداد کالا ، ارایه فاکتور خرید و شناسنامه اصالت کالا که در زمان خرید توسط جواهری پریسا مظفریان صادر شده، الزامی است.
- مشتریان گرانقدر در شهرستان های مختلف که از سایت ما ،جواهرات مد نظرشان را خریداری نموده و قصد تعویض یا استرداد آن را دارند، توجه داشته باشند که بابت ارجاع کالا حتما با پشتیبانی سایت تماس گرفته و پس از انجام هماهنگی های لازم در خصوص شرایط، زمان بندی و نحوه ارسال، محصول فوق الذکر را به آدرس یکی شعب جواهری پریسا مظفریان پست کنند.
- ضمناً لازم به ذکر است که مبلغ پرداخت شده در هنگام استرداد و نیز مبلغ ما به التفاوت در زمان تعویض جواهرات ، حداکثر طی 48 ساعت به حساب مشتری بازگشت داده می شود.